Завод LG Electronics RUS придерживается высочайших стандартов качества по всем своим направлениям и все семь лет своей работы.
Завод LG Electronics RUS в Рузском районе Московской области работает с сентября 2006 года. На сегодняшний день на заводе производится 80 моделей телевизоров, 30 моделей мониторов, 60 моделей холодильников и более 30 моделей стиральных машин. С 2006 по 2013 год объемы производства завода выросли в 9 раз.
Завод LG Electronics RUS занимает площадь в 50 га и представляет собой современный и высокотехнологичный комплекс: помимо складских помещений и отдельных корпусов по производству и частичной сборке комплектующих, на территории завода функционируют два основных производственных корпуса. В корпусе А производят телевизоры и мониторы. В корпусе B — крупную бытовую технику: холодильники и стиральные машины.
Линия по производству телевизоров и мониторов впечатляет своей скоростью. Готовый продукт сходит с конвейера буквально за считанные секунды. Линия работает по четко поставленному плану, который увеличивается в «горячий» сезон с сентября по декабрь. Помимо производства в корпусе А работают тестовые лаборатории, в которых техника подвергается различным испытаниям. Например, лаборатория, в которой телевизоры находятся в работающем режиме в течение семи суток при температуре 40 оС. Этим испытанием гарантируется надежность всех составных частей изделия. В другой лаборатории при помощи специального оборудования продукцию, выбранную для теста, поднимают на определенную высоту и роняют под разными углами. Также в этой лаборатории расположена вибрационная установка, которая подвергает тряске готовый продукт по определенному циклу, имитируя процесс транспортировки. С качественным телевизором или монитором при этом ничего не происходит. Большое внимание уделяется отзывам потребителей. Если вдруг потребители жалуются на какую-то неполадку, то специалисты завода выявляют причину и подвергают дополнительной проверке деталь, из-за которой возникали проблемы. Этим самым система контроля качества адаптируется под новые требования покупателей и новые условия использования изделий.
Линии по производству холодильников и стиральных машин также представляют собой высокотехнологичные конвейеры с тестовыми лабораториями. Главной отличительной чертой линии холодильников является возможность производить одновременно несколько моделей, которые в готовом виде сортируются непосредственно перед отправкой на склад. Все холодильники тестируются на утечку газа и тока.
Стоит отметить, что на заводе LG Electronics RUS вся продукция подвергается четырем видам контроля качества. Входной контроль комплектующих — проверяется внешний вид, соответствие стандартам качества и безопасности для окружающей среды. Линейный контроль — проверка работы электроники, крепления, внешний осмотр. Выходной контроль — повторная проверка внешнего вида, соответствия заявленной специ фикации. Контроль с паллет — упакованная техника со склада поступает на независимый контроль. Например, 0,5% всех выпускаемых телевизоров проходит этот этап подтверждения качества. Примеры тестирования: уровень шума, скачки напряжения, внезапное отключение электроэнергии, тестирование при различной влажности и в разных температурных диапазонах, тестирование прочности упаковки. При этом с каждым годом критерии тестирования становятся все более жесткими, что приводит к росту качества продукции. Подтверждением этому являются успешно пройденные испытания в лабораториях РОСТЕСТ, АДАИР и др.
Одним из секретов успеха компании LG является лозунг «Великая компания — Великие люди». И это не просто красивые слова, а действительно основополагающий принцип ведения бизнеса. На сегодняшний момент на заводе работает около 2000 человек. Для всех сотрудников компания предоставляет полный соцпакет, в который входит доставка корпоративным транспортом, обеды и корпоративное медицинское обслуживание. Также для сотрудников на территории завода обустроены тренажерный зал и зона отдыха — лужайка с беседками.
Социальная ответственность является одним из важнейших приоритетов работы компании LG Electronics. Поэтому завод постоянно стремится сделать лучше жизнь людей из близлежащих районов. Например, делает подарки ветеранам Великой Отечественной войны, местным больницам и детским садам, оказывает помощь пострадавшим от пожаров, проводит школьные олимпиады.
Много внимания компания уделяет и экологии. Так, в 2012 году LG Electronics RUS инвестировала более 9 миллионов долларов на внедрение передовых технологий очистки воздуха. Регенеративно-термический окислитель, установленный на заводе, является наиболее современной и эффективной системой очистки воздуха от летучих органических соединений, его эффективность превышает 98%.