Сотрудники одного из обнинских предприятий обратились в редакцию с жалобой, что их… заставляют жить в кредит. И в итоге им приходится переплачивать за повседневные товары — с учетом начисленных процентов за пользование кредитом.
Оказывается, на заводе каждому сотруднику выдали зарплатную карту, туда перечисляется заработанное. Казалось бы, зарплатные кредитки сегодня — весьма распространенное явление. Но в том-то и дело, что кредитками у нас называют обычно любые банковские карты, хотя в большинстве своем они дебетовые (сколько есть денег на счету, столько и истратишь). А в данном случае по договору с предприятием банк оформил сотрудникам настоящие кредитные карты — то есть тратить было можно больше, чем реально находилось на счету у человека. И когда человек это делал, ему начислялась оплата кредита из расчета 20% годовых. Чем и оказались недовольны люди. Работодатель же в ответ на наш вопрос, почему от работников скрыли условия договора, искренне удивился и показал протокол собрания, где вопрос о правилах пользования зарплатными картами значился отдельным пунктом, причем люди поддержали ввод именно таких карт.
Так что на самом деле в этой истории никаких злоумышленников нет. А есть — банальное непонимание правил пользования пластиковыми картами. Это только с виду они все похожи и предназначены для одной цели — заменить наличные. Но типы могут быть разными. Во-первых, есть несколько платежных систем, то есть стандартов для взаиморасчетов, — Visa, MasterCard, American Express и т.д. Первые две — Visa и MasterCard главенствуют и в мире, и в России. Карточку Visa можно открыть более чем в 300 российских банках, a MasterCard — в 148. По словам банкиров, принципиальной разницы между этими двумя системами нет, как нет особой разницы между Pepsi и Coca-Cola: кому-то больше нравится одно, кому-то другое, но объективных причин, определяющих выбор, нет. Однако нюансы, которые могут повлиять на решение о приобретении пластиковой карты той или иной системы, все же есть. Самый первый и основной — зона распространения. Несмотря на то, что обе системы появились в США, MasterCard получила большее распространение в странах Европы и Африки, а Visa — в США, Латинской Америке, Австралии и Канаде.
Во-вторых, в каждой платежной системе также есть разные типы карт — они отличаются по набору возможностей, которые получает клиент, и, соответственно, по стоимости обслуживания — от нескольких десятков рублей до нескольких тысяч. Так, например, Visa Electron/Maestro (MasterCard) — это самые доступные карты, самые дешевые в обслуживании, но они в чистом виде дебетовые, к тому же их, как правило, нельзя использовать при расчетах через Интернет. Visa Classic/ MasterCard Standard — самые универсальные классические карты в мире. Они могут быть как дебетовыми, так и кредитными, их принимают в десятках миллионов торговых точек по всему миру, ими можно расплачиваться в Интернете. Visa Gold/MasterCard Gold — престижные карты, подчеркивающие высокий социальный статус владельца. В дополнение к «классическим» функциям тут добавляются льготы при оплате товаров и услуг в разных точках мира. Ну, и так далее. Причем в этой классификации придется разобраться, чтобы не оказаться в ситуации, описанной в самом начале рассказа.
Что еще важно? Особая статья — безопасность. Так, для интернет-расчетов лучше использовать дебетовые карты. Не следует в таких случаях брать карты, на которых хранятся накопления. Почему? Нет полной гарантии безопасности при работе с пластиковой картой через Интернет. Еще одно очень важное правило — никому ни при каких условиях не сообщайте персональный идентификационный номер PIN или дополнительный код безопасности карты CVV2(CVC2). Постарайтесь выучить их наизусть.
И — главное. Хотим мы того или нет, наша жизнь все больше и больше переводится на карточку. Это удобно — и за квартиру заплатить, не выходя из дома, и гостиницу заказать, и авиабилет купить, не говоря уж о поездках за границу: в развитых странах вам не придется думать об обмене валюты, а к людям, достающим при расплате из кошелька наличность, там относятся с подозрением. Кстати, не так уж далеко время, когда такое восприятие укоренится и в нашей стране…