За первое полугодие 2019 года жители Калужской области пожаловались в Роспотребнадзор 1100 раз

Автор: 11 июля 2019 386
За первое полугодие 2019 года жители Калужской области пожаловались в Роспотребнадзор 1100 раз


Это на 3,3% больше, чем за алогичный период прошлого года.


Основные причины жалоб – продажа товаров, не соответствующих требованиям нормативных документов, предоставление услуг ненадлежащего качества, отсутствие необходимой и достоверной информации о товаре, нарушение сроков исполнения услуг, включение в договоры условий, ущемляющих права потребителей.
Как пишет областное управление Роспотребнадзора, 54% обращений связаны с нарушениями в сфере розничной торговли; на услуги ЖКХ жалуются в 21,5 % случаев, на услуги связи – 21,2%.

© 2018 Портал НГ-РЕГИОН Все права защищены