На вопрос отвечают специалисты линии консультирования ГК «Земля-Сервис»: «Потребовать расторжения договора, связанного с состоянием имущества, можно, если имущество имеет недостатки, которые препятствуют пользованию им и не были оговорены арендодателем, при условии, что вы не знали о них и не могли их обнаружить при заключении договора (п. 2 ч. 1 ст. 620 ГК РФ). Причем за такие недостатки арендодатель отвечает, даже если не знал о них на момент заключения договора (п. 1 ст. 612 ГК РФ).

При расторжении договора аренды арендатор вправе рассчитывать на возврат части неиспользованного аванса за вычетом суммы, пропорциональной периоду фактического использования арендуемого имущества. В договоре аренды стороны могут предусмотреть иные правила на этот счет. Аванс должен быть возвращен арендатору в срок, который указан в договоре, а если такой срок в нем не указан, то в течение семи дней с момента предъявления арендатором такого требования (ст. 314 ГК РФ). Требование о возврате аванса арендатором арендодателю направляется в письменной форме или с использованием иных каналов связи, предусмотренных договором аренды (электронная почта, факс, выгрузка электронного документа через личный кабинет на сайте и др.).

Размер вознаграждения риелтора можно согласовать в твердой сумме или в процентном соотношении, например, от цены сделки.

Проблема, как правило, состоит в том, что риелторы оказывают посреднические услуги, предусмотренные договором, и именно договор необходимо изучать, если собрались обратиться с иском к риелтору или агентству недвижимости.

Если в договоре указано, что риелторы обязались найти объект недвижимости… и, по сути, они это исполнили, то в суде можно и не доказать свою правду».