Машина — не лишняя

«Заполнили заявление на Госуслугах. Но пришел отказ — из-за того, что в семье две стареньких машины. Дома, конечно, скандал, жена меня упрекает, мол, зачем вторую покупал? А я решил во всем разобраться, нашел нормативные документы. Вижу — оказывается, две машины можно, мы же многодетная семья. Записались на прием в местное отделение ПФР, там нам посоветовали подать заявление еще раз. И… снова отказ. Причем на этот раз основание совершенно другое — мол, у вас два нежилых помещения в собственности. А у нас всего-то и есть, что маленький гараж». Михаил начал, как говорится, стучать во все двери. И только тогда  пришло одобрение.

Тонкости процесса

И такие истории — не какое-то редчайшее исключение. Теоретически процедура назначения пособия выглядит очень простой: заполняешь заявление на Госуслугах, никаких дополнительных справок, хождений по инстанциям. Если все в порядке, получаешь одобрение, и через пять дней деньги «падают» на карту. Работа автоматическая, документы проверяет и дает ответ специальная программа.

Но в жизни все оказывается не настолько гладко, возникает множество нюансов, разбираться с которыми приходится в ручном режиме. Как объясняют в областном отделении Пенсионного фонда, отказов много. Но точные цифры назвать сложно именно потому, что люди обжалуют это решение и зачастую в итоге получают одобрение.

«Иногда проблемы возникают из-за устаревших сведений в базе данных, — объясняет пресс-секретарь областного ПФР Светлана Сомова. — Еще одна распространенная ситуация — женщины, которые уходят в отпуск по беременности и родам, получают все выплаты по больничному заранее. Итог — превышение дохода, которого на самом деле нет, это же деньги авансом, за несколько месяцев вперед. Пересчитываем вручную, и в большинстве случаев пособие одобряют».

«Перевертыши»

Иногда ситуация с пособием напоминает перевертыш: то, что, казалось бы, априори работает на благо семьи, приводит к отказу. 

Как рассказывают в областном ПФР, доходы семьи рассчитывают так: берут среднюю цифру за 12 месяцев, но не ближайших, а вычитают 4 месяца с момента обращения. А кому-то, например, один раз за год дали премию. И из-за нее «образовалось» превышение, хотя в целом доходы у семьи низкие. «Не нужно ждать начала нового календарного года, — советуют в ПФР. — Достаточно понять, когда это поступление уже не будет учитываться, и снова подать заявление». Причем пособие назначат не с месяца обращения, а «задним числом», с апреля.

А вот еще один «перевертыш»: казалось бы, чем раньше подашь заявление на пособие, тем быстрее придут деньги. Хорошо? А на самом деле на сегодняшний день в выигрыше те, кто не торопился и решил обратиться за пособием только в июне. Они получат деньги с учетом индексации прожиточного минимума уже в июне, через пять дней после одобрения. А все остальные — только в начале июля.

«Таких тонкостей масса, обо всех не расскажешь, — говорит Светлана. — Если вам отказали, обратитесь за консультацией в Пенсионный фонд».