Как ни странно, в российских городах совсем немного осталось муниципальных единых аварийных служб. Содержать такую организацию — дорогое удовольствие. Однако в Обнинске единая «аварийка» успешно работает более 10 лет, доказав свою полезность и необходимость. При отсутствии аварийной службы, не дай Бог, чтобы в квартире произошла какая-нибудь авария в пятницу — до утра понедельника ею заниматься некому. Особенно это заметно в отопительный сезон — без тепла жизнь в бетонных коробках останавливается. Благодаря «аварийке» есть возможность избежать неблагоприятных последствий — эта служба работает круглосуточно без выходных. Достаточно только набрать номер телефона 394-48-88 — приедут незамедлительно. 

Обнинская аварийно-диспетчерская служба (АДС) — это структурное подразделение муниципального предприятия «Управление жилищно-коммунального хозяйства» (МП «УЖКХ»), которое возглавляет Сергей Волотовский. Он приводит очень любопытные данные. В среднем ежемесячно от жителей Обнинска поступает около 2 тыс. заявок, это 60-70 за сутки, из них аварийных около 30, опять-таки в среднем: 4-5 промочек от соседей сверху, столько же раз засоряется канализация, а сварочное оборудование для устранения крупных аварий приходится применять два раза в сутки. Причем треть из всех заявок приходится на утренние часы. Почему-то именно около 9 утра случается большинство всяких коммунальных бед. И закономерно, что гораздо меньше происходит аварий ночью. Самое спокойное время по статистике — 3 часа ночи. «Имея подобный анализ, мы можем грамотно планировать свою работу, — комментирует график Сергей Волотовский. — Наибольшие силы АДС привлекаются к работе именно в утренние и дневные часы — четыре бригады, а ночью дежурит только две бригады, этого для нашего города достаточно». 

Добираться аварийщикам до пострадавших в этом году стало удобнее — для АДС купили два новых вместительных автомобиля Renault Kangoo. Но по-прежнему эксплуатируются и ульяновские «буханки», они хоть и рассыпаются на глазах, зато обладают высокой проходимостью, да и возить за собой тяжеленный сварочный пост по плечу только УАЗу. 

И оснащены аварийщики в этом году стали значительно лучше, чем раньше. Например, у сантехников АДС появились костюмы для работы в опасных условиях — они выдерживают температуру свыше 100 градусов. Когда на улице сильный мороз, температура теплоносителя в трубах повышается выше точки кипения. И без специального костюма, если случится авария в подвале, туда не войдешь. 

МП «УЖКХ» — многопрофильная фирма, и у муниципального предприятия есть еще несколько зон деятельности. Одно из важных направлений — расчетно-кассовое обслуживание, это начисление и сбор коммунальных и жилищных платежей с населения и расщепление их среди поставщиков услуг. В прошлом году, например, через РКЦ предприятия поставщикам было распределено более миллиарда рублей(!) (1,134 млн) средств, поступивших от обнинцев. «Мы активно боремся с неплательщиками, нанимателями муниципального жилья, — говорит Сергей Волотовский. — Регулярно подаются судебные иски против тех, кто должен сотни тысяч рублей. Также готовятся иски о выселении из муниципального жилья. Как правило, это асоциальные элементы. Они чувствуют свою безнаказанность и отравляют жизнь своим соседям». Итогом этой работы являются положительные решения Обнинского городского суда по выселению недобросовестных нанимателей в менее благоустроенное жилье.

Еще в этом году технический отдел МП «УЖКХ» провел огромную работу по проверке реального количества муниципальных квартир. Немало людей в последние годы приватизировало жилье, но, не сообщив об этом в свои управляющие компании, продолжали номинально оставаться нанимателями. Таких квартир было выявлено полторы тысячи. С 1 октября начали взимать плату за капитальный ремонт — за приватизированные квартиры платят собственники, а за муниципальные — бюджет. Благодаря этой проверке, городская казна будет экономить около 6 млн руб. в год.