Представьте ситуацию: вы пришли в магазин, купили хлеб, а на кассе требуют еще и за кефир заплатить. Абсурд? Нечто подобное произошло в жизни Нины Стариковой. Она еще 10 лет назад в своей квартире установила газовый котел и перестала пользоваться центральным отоплением. Все эти годы никто от нее плату за отопление не требовал. И вдруг в платежке за октябрь 2015 года — стоит сумма более 1 тыс. руб. За центральное отопление. Которого нет.
Зачем потребовался газовый котел?
Газовый котел в многоквартирных домах советского типа — огромная редкость. Таких квартир на весь город не более десятка. «Я почему котел установила? — рассказывает Нина Старикова. — Потому что городская котельная очень сильно топит. Температура в квартире поднималась до 30 градусов. Зимой форточка всегда открыта. Такая жара вредно влияет на мое здоровье. Поэтому решила поставить газовый котел. Во-первых, чтобы самой регулировать температуру в квартире. Во-вторых, в целях экономии. Зимой я плачу за газ 600-700 руб.»
Установить котел было делом непростым и хлопотным. Нина Даниловна обошла десятки начальственных кабинетов, согласовывая установку. Кстати, с ее слов, МП «Теплоснабжение» сопротивлялось ее желанию, но в мэрии поставили окончательную визу, и котел запустили в эксплуатацию, составив соответствующий акт. Подписи представителя МП «Теплоснабжение» в нем не было.
Кто начислил?
Коммунальные платежи в Обнинске составляет Единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ). Его директор Данил Анохин пояснил нам, что центр сам по себе начислить что-то не может: «Мы руководствуемся данными от управляющих компаний».
Виталий Клюев, директор УК «Управляющая компания», которая обслуживает дом, где живет Старикова, четко дал понять, что инициатива этого начисления исходила от МП «Теплоснабжение».
В свою очередь директор МП «Теплоснабжение» Юрий Юрков сказал, что предприятие не занимается начислением платежа для квартир: «Счет кем выставлен? Управляющей компанией? Вот к ней и обращайтесь».
Короче, найти «крайнего», который бы сказал: «Да, это я начислил», — не удалось. Соответственно, никто прямо и точно не ответил на вопрос, почему со Стариковой 10 лет не брали платы за центральное отопление, а тут вдруг решили брать…
И что дальше?
Для защиты своих прав Нина Старикова обратилась в ЕИРЦ. Там, с ее слов, развели руками и посоветовали сходить в «Управляющую компанию». Коммунальщики пообещали разобраться. Клюев предложил Юркову создать комиссию. Тот письменно ответил: «Изменение расчетов за потребляемую энергию не может быть осуществлено в связи с отсутствием согласованных в установленном порядке проектов реконструкции домов». А поэтому Старикова должна за центральное отопление платить.
Она с этим не согласилась и обратилась в суд с иском к «Теплоснабжению» и «Управляющей компании» с тем, чтобы с нее перестали требовать деньги за услугу, которой она не пользуется.
Между тем отреагировала городская власть. Она затребовала от ЕИРЦ документ, на основании которого начислялась плата за отопление. От ЕИРЦ пришел ответ: «В платежном документе за февраль 2016 года будет перерасчет в размере 4607 руб. 22 коп.». То есть, признали, что Стариковой платить за центральное отопление не нужно. Но о пресловутом документе при этом речи не идет.
Казалось бы, точка в этой истории поставлена — ЕИРЦ оплату снял. Но Старикова не собирается отзывать свой иск из суда: «Я буду добиваться признания незаконным требования платить за центральное отопление. А вдруг мне и в следующем году начнут приходить счета?»
…В соседнем Белоусове, где тоже есть квартиры с газовыми котлами, принято положение, по которому людям начисляют небольшой процент платы за центральное отопление. Потому что через квартиры проходят трубы стояков, от которых идет тепло, еще отапливаются подъезды и подвалы. В Обнинске такого положения нет, что и спровоцировало произошедшее — пожилому человеку пришлось ходить по всяким инстанциям, писать письма, а еще и суд впереди. Короче, все нервы истрепали. А за что?
