Вводят в заблуждение
Примерно два месяца назад очень остро встала проблема, связанная с заменой электрических счетчиков. Некие коммерсанты, маскируясь под муниципальную структуру, агрессивно навязывали свои услуги по замене приборов учета: ходили по квартирам, совали под нос красные корочки, запугивали последствиями, если люди отказывались от их услуг. МП «УЖКХ» дало официальное разъяснение, где говорилось:
«Специалисты аварийно-диспетчерской службы отмечают, что за последнее время увеличилось число вызовов, связанных с неисправностями в работе электрики. Как удалось выяснить, по квартирам горожан ходят представители частной фирмы, предлагающие установить новые электросчетчики по низким ценам. После установки таких счетчиков выходят из строя электроприборы, а также возникают перебои с подачей питания в квартиры. При этом частники не дают никаких гарантий и не заключают никаких договоров, хотя представляются сотрудниками КСК.
АДС предупреждает: во избежание проблем обнинцам не стоит иметь дело с подобными «коммерсантами». К тому же в управляющих компаниях стоимость прибора, его установка и гарантийное обслуживание составляет всего 1200 рублей».
Заметим, что разъяснение это очень своевременное, поскольку деятельность «коммерсантов» отнюдь не идет на спад: жалобы от жителей в редакцию продолжают поступать.
Хотим сделать правильно, но не получается
«Я прочитала информацию от администрации города, — говорит жительница дома №95 по проспекту Ленина Ирина Валерьевна, — и задумалась. Действительно, когда тебя с самого начала вводят в заблуждение, навязывая услуги, из принципа хочется перед такими людьми захлопнуть дверь... Но, тем не менее, счетчики-то менять надо! В информации от администрации говорилось, что новый прибор учета вместе с его заменой стоит 1 200 рублей, это более чем в два раза дешевле, чем нам предлагали. Коммерсанты называли сумму в 2 600. И я решила обратиться в свою УК».
Дом читательницы относится к ведению муниципальной управляющей компании «Управление жилищно-коммунального хозяйства». Казалось бы, уже это гарантирует, что никаких проблем быть не может. Однако в УК ее отправили в другое МП — «Горэлектросети». Оттуда — в Калужскую сбытовую компанию, которая посоветовала с вопросом о замене счетчика вернуться снова в «Горэлектросети».
Руководитель МП «Горэлектросети» Андрей Марченко отметил, что его предприятие счетчиков не ставит в принципе, а только производит их опломбировку — причем абсолютно бесплатно для жителей города.
А вот заместитель директора «Управление жилищно-коммунального хозяйства» по техническим вопросам Валерий Гусев сообщил, что в настоящий момент его компания установку счетчиков производить не имеет права, поскольку пока не утверждены тарифы на эти работы: «Мы намерены выполнять весь спектр работ по обслуживанию нашего жилого фонда, но, к сожалению, пока ставить счетчики не можем. Стоимость этих работ должна быть утверждена в администрации города. Это потребует некоторого времени, ведь мы еще не так давно начали работать».
Куда постучаться?
А как быть жителям? Ждать, пока администрация определится с ценами? Или справляться с ситуацией самостоятельно?
«Те жители, которые решили поменять счетчики, сейчас могут сделать это через электриков других УК», — говорит Валерий Гусев.
Мы обратились в другие управляющие компании. В «УК УЖКХ», которой руководит Мария Акуличева, стоимость установки прибора учета — 500 рублей. Такая же цена и в «УК УЮТ», руководитель Наталья Петрова. В обеих компаниях нас заверили, что абсолютно никаких сложностей с установкой счетчиков нет — жителям нужно приобрести счетчик (его цена 1000 рублей, класс точности — 1) и позвонить в УК, чтобы сделать заявку на его установку.
А начальник отдела тарифной политики администрации города Галина Максимова заверила, что тарифы для муниципальной управляющей компании будут утверждаться в течение приблизительно двух месяцев после того, как заявка с расчетами подается в отдел.
Марина БЕЛЯЕВА
