Обнинская УК "Комфорт" стала чемпионом по жалобам

Автор: 17 ноября 2016 750
В доме Ленина, 182 нет согласия по поводу ремонта В доме Ленина, 182 нет согласия по поводу ремонта

Жители многих домов недовольны работой управляющей компании «Комфорт»

Если посчитать все жалобы коммунального характера, поступившие в народную газету, после того, как дома начали обслуживать частные организации (с 2008 года), то окажется, что больше всего претензий люди адресуют УК «Комфорт». Эта управляющая компания — абсолютный чемпион города по числу жалоб. И за последнюю неделю в газету пришло еще два письма.

Энгельса, 17а
«На моей кухне — плесень, а по полу прыгают какие-то пауки-мутанты с усами. Так прыгают, что не поймаешь», — сообщает житель квартиры, расположенной на первом этаже, член совета дома Николай Чемисов. Он добился того, чтобы к нему пришла комиссия. Было это еще в январе 2015 года. Составили акт о необходимости ремонтных работ — утеплить стену с наружной стороны. Закончился 2015-й — ничего не сделали. Наступил 2016-й — тишина. Чемисову удалось встретиться с заместителем Наумовой, тот собственноручно написал на акте: срок работ июнь — сентябрь 2016 года. Закончился сентябрь — ничего не сделано. С заместителя не спросишь — он уволился. Когда же теперь Чемисова избавят от плесени?
С этим вопросом мы обратились к директору УК «Комфорт» Ольге Наумовой. Она объяснила сырость в квартирах первого этажа злополучного дома тем, что в 40-м мкр. грунтовые воды стоят высоко, из-за чего затапливаются подвалы. Мол-де, проблема старая, доставшаяся по наследству. Ладно, а делать-то что?
Наумова рассказала, что «Комфорт» сделал экспертизу домов 40-го мкр., и документы направлены в областной фонд капитального ремонта: «Мы добиваемся, чтобы ремонт инженерных сетей этих домов был выполнен в первую очередь. Это касается и дома Энгельса, 17а тоже». И когда же там будет сделан капремонт в подвале? А неизвестно. Фонд еще не опубликовал свои планы на 2017-18 гг. «Мы могли бы принять меры к устранению плесени в квартире Чемисова, — говорит Ольга Наумова. — Но предпринимать это, пока не сделан капремонт в подвале, бессмысленно. Сначала надо устранить причину сырости, а не ее последствия». Все очень логично и убедительно. Однако ж сколько времени Чемисову предстоит жить вместе с «пауками-мутантами»? Год? Два? Десять?
…Николай Васильевич приложил к своему письму пухлый пакет документов. Это письма в различные инстанции и ответы на них. Зачитаешься! Все всё понимают, сочувствуют, но сделать ничего не могут! Правда, жилищная инспекция приезжала с проверками. Что-то выявила, что-то нет. Написали предписание «Комфорту» — тщательней убирать придомовую территорию…
«Наш дом заброшен, — говорит Чемизов. — Подъезды обшарпаны, отмостка рушится. За восемь лет жильцы дома внесли около миллиона рублей платы за текущий ремонт. И что?»

Ленина, 182
«Плата за текущий ремонт составляет всего 2,65 руб. с кв. метра жилья, она не повышалась с 2008 года, — парирует Наумова. — Если люди хотят, чтобы мы выполняли текущий ремонт в желаемых ими объемах, нужно повышать тариф».
Из-за этого поссорились жители дома Ленина, 182 и между собой, и с управляющей компанией. Василий Макаров прислал в народную газету гневное письмо, в котором без обиняков, не стесняясь в выражениях, написал все, что о «Комфорте» думает. А дело в том, что платили-платили люди за текущий ремонт, а на счете дома оказалось всего-то 136 тыс. руб. А чтобы сделать косметический ремонт подъездов, нужно 840 тыс. руб. Людям предложили дополнительно скинуться. Многие возмутились…
Председатель совета дома Светлана Лукьяненко проверила смету ремонта. По ее мнению, она оказалась завышенной. «Вполне вероятно, что и другие работы по текущему ремонту проводились по завышенным сметам, но доказать это невозможно», — говорит Лукьяненко. Смету косметического ремонта подъездов в результате переговоров с управляющей компанией удалось снизить, но все равно сумма значительная, а денег не хватает.
И что делать? «Мы сейчас проводим заочное голосование — предложили поднять тариф за текущий ремонт до 4,65 руб. с кв. м, — говорит Лукьяненко. — Если большинство проголосует за это, косметический ремонт в нашем доме станет реальностью».
Опять-таки согласны с такой постановкой вопроса не все. У многих возникает резонный вопрос: а куда делись уже заплаченные деньги? Тот же Макаров пишет: «Прошу отправить мою жалобу в соответствующие органы». Недовольные работой «Комфорта» возлагают надежды на то, что кто-то придет, все исправит, и настанет счастье. Однако под лежачий камень вода не потечет.

© 2018 Портал НГ-РЕГИОН Все права защищены