Это маленькая компания, здесь трудятся всего 20 человек, если считать вместе с дворниками. На балансе УК 15 домов. Все они построены более 40 лет назад и относятся к старому жилому фонду. И среди них — пять, которыми раньше занимался «Комфорт».

Состояние зданий — убитое. Особенно много проблем с подвалами, где трубы долгое время не ремонтировались, как на Гагарина, А значит, теперь они требуют усиленного внимания и гораздо больших финансовых вложений. Не зря администрация города пересчитала стоимость ЖК-услуг и рекомендовала новые тарифы за обслуживание дома.

«Нам пришлось поднять тариф, — говорит директор УК «Уют» Наталья Петрова. — Например, на Заводской, 15 и 13 мы предложили тариф в 21 рубль за кв. м при том, что муниципалитет рекомендовал 28 рублей за метр. Я считаю, что нужно подходить к повышению тарифов с пониманием ситуации. На Калужской, д.1, например, текут межпанельные швы. Мы уже отремонтировали 110 метров швов, и это только начало работы, здесь же запланирован и ремонт подъезда. Понятно, что там потребуются финансовые вложения жителей. А, например, на Комарова, 3, где был проведен капитальный ремонт, осталось привести в порядок всего один подъезд. Если мы и поднимем плату, то не больше, чем на 1 или 2 рубля».

В настоящее время УК «Уют» проводит косметический ремонт входных групп домов, ранее обслуживаемых печально зарекомендовавшей себя компанией «Комфорт». Несколько лет назад вандалы устроили поджоги на вторых этажах в двух подъездах дома 230 по проспекту Ленина. Пострадали внешний вид площадок, электрощитовые. Все это время жители пытались добиться, чтобы управляющая компания привела в порядок подъезды. Но сдвинуть ситуацию с мертвой точки удалось только сейчас — когда домом занялась новая УК. В ближайшее время «Уют» приступит к ремонту.

«Главное — контакт с жителями, — говорит Наталья Петрова. — Чтобы люди понимали, куда идут их деньги. Конечно, управляющей компании гораздо проще работать, когда решения о том, что в первую очередь нужно сделать в конкретном доме, принимаются коллегиально. Нам очень повезло с жителями домов 15 и 13 на Заводской, и на Гурьянова, 23. Там очень активные старшие по дому».

Заметим, что за пять лет работы «Уюта» ни один дом к другим управляющим компаниям не ушел, ни одного договора на обслуживание жилого фонда расторгнуто не было. «Мы серьезно и честно относимся к своему делу: для нас это не бизнес, а работа, — говорит Наталья Петрова.