В последний раз Шапша общался по прямой линии с калужанами в конце прошлого года. С тех пор ситуация в регионе серьезно изменилась. Одни вопросы, которые тогда часто звучали, исчерпали себя, ушли на второй план. Другие, напротив, стали острее. Но остался неизменным тот факт, что такой формат помогает выделить самые болевые точки. Какие они сегодня?

Льготное лекарственное обеспечение

Недовольство по поводу льготного отпуска перешло всякие границы: «Когда льготные лекарства появятся в аптеках? Денег просто не хватает на покупку дорогих медикаментов. А ведь они жизненно необходимы для инвалидов и других категорий людей, которые, как правило, материально не очень хорошо обеспечены». Крики о помощи от льготников приобрели массовый характер. Многие люди не могут получить положенные по закону препараты с сентября.

Людей особо раздражает невозмутимое спокойствие минздрава. В стиле «копипаст» чиновники поначалу отвечали людям, что ждут финансирование. Но деньги выделены, а в аптеках медикаментов нет. Тогда ведомство внесло корректировки в ответы народу: мол, ждите, развозим по аптекам. А еще советуют звонить на горячую линию «Калугафармации». Только вот люди говорят, что дозвониться туда невозможно. И вынужденно покупают льготные медикаменты за свои.

ЖКХ

Если кратко, то жителей из самых разных районов беспокоит ремонт дорог, вывоз мусора и т. п.

А еще люди вновь обозначили перед властью проблему с ермолинскими очистными. «Сроки растягиваются, что плохо для экологии, и это, мягко говоря, сказывается на нашей терпеливой Протве и ее обитателях. Надеемся на вашу помощь, отзывчивость», — пишут жители Ермолино. Конечно, ситуация на объекте непростая, и она усугубляется тем, что люди не имеют достоверной информации. Плюс их неоднократно обманывали — сроки переносились из года в год. А «Калугаоблводоканал» поместил историю под гриф «секретно». Правда, совсем недавно раскрыли, что на очистных растет активный ил. Видимо, и пуск не за горами. Может, губернатор приоткроет завесу тайны.

Зато от обнинцев нет жалоб на запах с очистных, тогда как год назад этой теме было посвящено немало времени прямого эфира губернатора. Шапша подробно рассказал о планах концессионера в наукограде. И судя по тому, что вопросы эти ушли из комментариев, планы воплощаются в жизнь.

Зато много обращений от многодетных обнинских семей. Им выдали участки рядом со Спас-Загорьем, а подъехать к ним они не могут. Дороги нет. Эта проблема системная, она характерна и для других поселков многодетных.

Вопросы частного характера

В целом же большинство обращений носят локальный, не системный характер. Тем не менее, ответы и на них люди смогут услышать сразу в прямом эфире — практика проверенная. Губернатор во время горячей линии находится на связи с главами администраций и требует от них пояснений. Оно и понятно: решать такие проблемы — их прямая работа.

…Формат онлайн-общения люди любят. Ведь напрямую с губернатором или мэром можно решить самые разные вопросы, которые долгое время упирались в самые разные препоны.

Многие обнинцы также ждут прямого эфира с местными властями. Вопросов накопилось немало.