В своей тарелке

Казалось бы, работать продавцом-кассиром — не предел мечтаний. И в большинстве случаев люди откликаются на эту вакансию, что называется, от безрыбья. Но Александр Шушпанов хотел освоить эту профессию с детства. «Это 100% мое», — уверенно говорит молодой человек. Он окончил Обнинский колледж технологий и услуг по профессии «кассир торгового зала». И уже четыре года работает в этой сфере.

Как признается сам, зарплата не очень большая — около сорока тысяч рублей. Поэтому часто выходит на подработки. В перспективе улыбчивый продавец хочет сменить работу — на распределительном центре «Пятерочки» в соседнем Ворсине платят почти в три раза больше. Только вот общение с людьми там сведено к минимуму — работа больше физическая. А ведь в коммуникации Александр находит большой смысл.

Все состоит из мелочей

«Как ваше настроение сегодня?» — интересуется Александр у покупательницы, которая пришла в продуктовый магазин под вечер. У нее был тяжелый день. Настроение ни к черту. «Посмотрите, сегодня солнце было по-особенному теплым, не так ли?» — продолжает мужчина.

И в таком ключе он общается с каждым, кто выкладывает продукты на кассовую ленту. Притом, приятные разговоры нисколько не снижают скорость обслуживания — Александр все делает быстро. Каждый раз, приходя на смену в «Пятерочку», кассир буквально излучает позитив. С каждым покупателем — и постоянным, и новым — Шушпанов вежлив и добр. Горожане, живущие вблизи «Пятерочки» на Гагарина, знают кассира в лицо и ласково называют его «наш Саша». А те, кто забегают сюда случайно, удивляются доброжелательности молодого человека.

Когда мы рассказали об Александре в социальных сетях, то получили невероятный отклик от горожан — Сашу знают многие. «Редко можно встретить таких добродушных продавцов», — говорит жительница Обнинска Наталья К. «Помню его со времен работы в «Перекрестке». Отличный парень!», — говорит Виталий Б. И таких комментариев — под сотню.

Наш Саша

«Мне хочется, чтобы в мире было больше улыбок, — говорит Александр. — Такое тривиальное желание, но сейчас все меньше людей искренне смеются. А ведь я могу им помочь. Поначалу люди реагировали на это с опаской, — делится молодой человек, — Но потом привыкли и порой первыми начинают диалог». Был случай, когда женщина негативно отреагировала на Сашину манеру общения. Попросила с ней не разговаривать. Многих бы это расстроило и даже обидело бы, но не Шушпанова: «Все люди разные. Есть одна очень хорошая фраза, которую я считаю девизом всей своей жизни. Звучит она примерно так: «Каждый человек, который встречается тебе в жизни, ведет борьбу, о которой ты ничего не знаешь. Будь добр. Всегда».