«Люди хотят одного — поесть»
В редакцию обратилась Людмила Речкина, жительница дома по ул. Маркса, 43. Этот тот самый дом, где раньше располагался магазин «Колизей». А после его ликвидации открылись магазин «Пятерочка» и два предприятия общественного питания: пиццерия «Томато» и кафе-кондитерская «Дольче бьянко».
Людмила Васильевна выражает свои мысли достаточно экспрессивно: «В непосредственной близости сразу три кафе: два в нашем доме и одно напротив, у «Плазы». И еще «Пятерочка». Создается впечатление, что люди хотят одного — поесть. А нам, жителям дома, каково? Я недавно проходила по тротуару и видела окурки, мусор. Соседка говорит: давайте мы, жильцы, соберемся и наведем порядок. Но это же не выход — каждый раз действовать своими силами».
Разумеется, повлиять на сам факт открытия новых кафе и магазинов никто не в силах: жизнь на центральной улице города имеет свои особенности. И власти, и архитекторы давно мечтают превратить проспект Маркса в подобие улиц европейских городов — со столиками уличных кафе в теплый сезон, маленькими ресторанчиками, модными бутиками…

Борьба за чистоту
Тем не менее, общественное не должно мешать частному, и интересы жителей домов, расположенных на проспекте Маркса, нужно учитывать. Многие люди живут здесь десятилетиями, и им хочется, чтобы дом был уютным, а прилегающая территория радовала глаз.
В «Дольче бьянко» сообщили, что «уборку делают буквально каждые пятнадцать минут», в том числе и у входа. В «Томато» также заверили: мусор убирают оперативно, уборщица работает до закрытия. И в «Пятерочке» сообщают о том же самом…
В управлении потребительского рынка также отвечают, что территория вокруг дома по ул. Маркса, 34 никаких нареканий до сих пор не вызывала. «Мы были там буквально неделю назад, — говорит начальник отдела развития торговли и защиты прав потребителей Иван Литвинов, — Боролись с несанкционированной торговлей. На тот момент «Томато» только готовился к открытию, и вокруг было некоторое количество строительного мусора. Но его оперативно убрали, и сейчас территория около «Пятерочки» на меня как сотрудника администрации и обычного человека производит благоприятное впечатление».
Тем не менее, одно дело — заверения сотрудников кафе или один-два визита «по случаю», и другое — ежедневное соседство с предприятиями общественного питания и крупным магазином. Трения время от времени все равно будут возникать. Куда жаловаться в случае претензий к чистоте прилегающей территории?
Тем более, что, несмотря на уверения в практически постоянной уборке у входов в кафе и магазин, окурки и прочий мусор там действительно можно увидеть…
«В первую очередь воспользоваться жалобной книгой либо написать заявление на имя руководства, — говорит Иван Петрович. — По закону на ответ отводится пять дней. Если это не привело к решению проблемы, можно обратиться в территориальный отдел управления административно-технического контроля. За нарушение правил благоустройства на предпринимателей налагаются штрафы».