Родители обратились к администратору «ЧайЛэнд» с просьбой навести порядок. Но получили отказ — мол, туалет относится не к Парку, а к ТЦ «Атлас», а значит, и за чистоту в нем «ЧайЛэнд» не отвечает. Читательница была крайне удивлена — по закону кафе, как и любое заведение общепита, обязано иметь санузел, речь идет об элементарных правилах гигиены. «Почему у Парка развлечений есть кафе, но нет туалета? Разве так можно?» — задает закономерный вопрос читательница.
В управлении по защите прав потребителей администрации Обнинска на него отвечают так: действительно, у посетителей любого заведения общепита должна быть возможность воспользоваться санузлом. Но прямой обязанности иметь именно свой собственный туалет закон на владельцев кафе не налагает. Если санузел есть в шаговой доступности и посетители имеют возможность им беспрепятственно пользоваться, все в порядке.
Так что формально владельцы «ЧайЛэнда» правила не нарушают. Туалет ТЦ «Атлас» расположен на том же этаже, что и Парк развлечений, и он открыт для всех. Но читательница жаловалась не на закрытый туалет, а на беспорядок и грязь…
Администратор Парка развлечений пояснила: их уборщица наводит порядок, в том числе, и в санузле. «Но он относится к торговому центру, не наш, так что претензии предъявляйте администрации торгового центра».
Только людей интересует не принадлежность санузла и другие вопросы взаимодействия владельцев «Атласа» и арендаторов. Им хочется, чтобы радость от детского дня рождения не портили такие досадные мелочи. А уж кто и каким образом это осуществит, клиентов не касается.