На вопрос отвечают специалисты линии консультирования ГК «Земля-Сервис»: «В основе отношения между потребителем и исполнителем жилищно-коммунальных услуг должен лежать договор, который считается заключенным с момента первого фактического подключения потребителя в установленном порядке к присоединенной сети, что следует из пункта 1 статьи 540 ГК РФ.
В силу п. 1 ст. 544 ГК РФ отсутствие договорных отношений между сторонами не освобождает потребителя от обязанности возместить стоимость оказанных ему услуг по снабжению водой за фактически принятое абонентом количество, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Одновременно, действия управляющей компании по предоставлению услуг без утвержденного тарифа могут стать поводом для привлечения этой УК к административной ответственности, предусмотренной частью 2 статьи 14.6 КоАП РФ».