УК ЖКУ, которая недавно вошла в состав федеральной управляющей компании «ПИК-Комфорт», провела капитальную уборку территории во дворе дома на Маркса, 73. Настолько качественную уборку снега во дворах Обнинска увидишь не часто: внутридворовый проезд почищен до асфальта, все снежные навалы вывезены. Теперь этот двор можно назвать образцово-показательным: в отличие от большинства других обнинских дворов пешеходы здесь могут ходить, не боясь поскользнуться, а машины — спокойно проехать, не рискуя застрять в сугробе. Уборка огромного двора заняла не более трех часов.

Основательный подход

Компания «ПИК-Комфорт» пришла на обнинский рынок недавно, включив в состав обнинскую УК ЖКУ. Сейчас в ее управлении 79 домов. А всего по России «ПИК-Комфорт» управляет 54 млн. кв. м жилья.

«Основная задача «ПИК-Комфорт» — внедрить единые стандарты обслуживания жителей и содержания жилого фонда, — говорит директор ЖКУ Андрей Новоселов. — На примере Маркса, 73 мы показали, как на самом деле должны выглядеть уборка и содержание двора зимой».

За эту уборку жители дома платить ничего не будут: компания решила, что сначала нужно показать на деле, как может и должен выглядеть двор. Чтобы затем жители решили сами, хотят ли они, чтобы такая услуга управляющей компанией оказывалась регулярно.

Уборка во дворе на Маркса, 73 — это не только демонстрация возможностей компании. Для ее проведения ЖКУ заключила договор с УК «ЭкоСервис МКД», которая уже не первый год существует на рынке.

«В качестве подрядчиков мы рассматриваем только проверенные компании, которые способны организовать работу максимально эффективно и проводить ее качественно, — пояснил Андрей Новоселов свой выбор. — Подрядчик справился: техника была в достаточном количестве, специалисты снабжены всем необходимым инструментом, достаточным запасом реагента».

ЖКУ при поддержке «ПИК-Комфорт» планирует вывести жилищно-коммунальную отрасль в Обнинске на новый уровень: «Самое важное — это создать все условия для того, чтобы жители получали бесперебойное снабжение коммунальными ресурсами, в их доме были исправные инженерные коммуникации, а сотрудники УК были доступны для населения круглые сутки», — объясняет Новоселов.

Качество стоит дороже

Сейчас у жителей домов под управлением ЖКУ одни из самых низких в Обнинске тарифов на содержание жилья. Стоимость одной качественной уборки большого двора в компании оценивают примерно в 80 тысяч рублей. Если разделить эту сумму на все квартиры, получится около 200 рублей со стандартной двухкомнатной квартиры. А поскольку часто такая серьезная уборка не требуется, а результат получился впечатляющий, то жители относятся к новшеству позитивно. Но если жители хотят, чтобы их двор регулярно качественно чистили, часто вывозили мусор, мыли подъезды — это не может быть бесплатно. «Мы хотим договориться с жителями о приемлемых тарифах, которые позволят содержать и обслуживать дома на качественно более высоком уровне, — отмечает Андрей Новоселов.

Именно жители решают, сколько они готовы платить УК. Но при этом далеко не все разбираются, сколько на самом деле стоит та или иная услуга. УК должны контактировать с жителями и объяснять им, из чего складывается тариф, какие услуги в него входят, как он в конечном итоге влияет на состояние дома. С 1 февраля в ЖКУ появится специалист по работе с населением — он будет напрямую обсуждать эти вопросы с жителями.

«На каждый дом у нас уже посчитаны тарифы, которые позволят нам достойно обслуживать жилой фонд, — отмечает Новоселов. — И каждая цифра в них экономически обоснована, рассчитана специалистами Центра муниципальной экономики. Разумеется, мы будем обсуждать с жителями, какие именно услуги они хотят получать. Ведь то, что ЖКУ вошла в состав крупнейшей в стране УК «ПИК-Комфорт», никак не влияет на тарифы, а влияет только на качество предоставляемых услуг. Именно собственники должны решить, какое качество услуг они хотят получать от УК».