В редакцию обращаются жители города с историями, как на эти маркетинговые уловки попадаются пожилые люди. «Можно ли как-то защитить жителей от этих мошенников? — спрашивают наши читатели. — Можно ли опубликовать список компаний, которые имеют право на установку приборов учета?»
«К сожалению, списков таких организаций нет, — говорит начальник управления городского хозяйства Анна Еремина. — Они действуют в режиме рыночных отношений и их деятельность не лицензируется. Если вы получили предложение по установке счетчиков, причем при этом говорят «срочно» или «в течение ближайшей недели» — я бы порекомендовала сразу же отказаться от услуг такой фирмы. Позвоните в вашу управляющую компанию и проконсультируйтесь — возможно, с этой организацией уже сталкивались и могут вам посоветовать, стоит ли с ней связываться. Естественно, нельзя устанавливать счетчики «на честном слове», без договоров. Нужно внимательно прочитать условия, на которых вам ставят счетчики, убедиться, что прописаны гарантийные обязательства на прибор и выполненную работу, указан адрес фирмы и контактные телефоны».