Пропажа денег с карты обнаружилась уже после смерти пациентки ее родственниками. Они обратились в полицию. Там завели уголовное дело и выяснили, что деньги пропали, когда женщина лежала в одной из московских больниц. Там 48-летняя медсестра вступила с ней в доверительные отношения, смогла завладеть банковской картой и, зная код от ее смартфона, попробовала применить его к карте. Коды совпали. Воспользовавшись этим, медсестра сняла с карты 15 тыс. руб. В ходе расследования дела она призналась в произошедшем, раскаялась и пообещала вернуть сумму родственникам умершей.